ZWROT

Jeżeli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki. Aby dokonać zwrotu:

1. Wypisz na kartce dane, na które było złożone zamówienie oraz ilość zwracanego towaru lub uzupełnij formularz zwrotny.  

2. Spakuj produkt w oryginalne opakowanie wraz z dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami.

3. Wyślij przesyłkę w dowolny sposób na podany poniżej adres. Koszt odesłania przesyłki pokrywa Klient.

Zachowaj nr do śledzenia paczki i potwierdzenie nadania przesyłki.

Po otrzymaniu przesyłki i weryfikacji otrzymanego produktu, zwrócimy środki w ciągu 14 dni na konto, z którego zostało opłacone zamówienie lub (w przypadku pobrania) wskazane w oświadczeniu odstąpienia od umowy.

Adres zwrotny:

Magazyn Medical Sport

Metalurgiczna 64F

20-234 Lublin

REKLAMACJA

Aby zgłosić reklamację skontaktuj się mailowo z Biurem Obsługi Klienta (bok@medicalsport.pl) w celu otrzymania formularza reklamacyjnego i wskazówek dotyczących reklamacji.

1. Wydrukuj formularz reklamacyjny i uzupełnij go. Nie możesz wydrukować formularza? Przygotuj odręcznie wypisaną kartkę, na której zawrzesz wszystkie potrzebne informacje, które są wyszczególnione w formularzu.

2. Zapakuj przedmiot do paczki wraz z uzupełnionym formularzem reklamacyjnym.

3. Nadaj paczkę w dowolny sposób na adres:

Magazyn Medical Sport

Metalurgiczna 64F

20-234 Lublin

Zachowaj nr do śledzenia paczki i potwierdzenie nadania przesyłki.

Nasz Dział Zwrotów i Reklamacji sprawdzi, czy reklamacja jest zasadna.